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市人社局创新服务方式“让信息多跑路,让百姓少跑腿”
发布日期:2018-07-23 浏览次数: 字号:[ ]

金昌市人社局扎实改进工作作风,积极推行便民服务,创新服务方式,在退休人员社保卡信息采集和发放过程中实现让“让信息多跑路,让百姓少跑腿”

金昌市人社局退管所服务的退休人员中70岁以上的2260多人,长期在外地居住的1650人。针对退休人员普遍年龄大、身体状况差,异地居住人员多的实际。市人社局在退休人员社保卡信息采集过程中,根据退休人员的实际情况,向外地居住的退休老人们邮寄退休人员社会保障卡个人基本信息采集通知,一次性说明在市人社局网站下载表格的注意事项,告知网上发送个人信息的方式和途径,公布收件人的电子邮箱号和联系电话,实现了信息采集网上办

在退休人员社保卡发放过程中,对在外省市居住的732人,市人社局事先对每个人的社保卡进行异地就医备案,同时与甘肃银行协调,代为激活银行卡功能,并通过邮政快递的方式,将社保卡送到他们手中,主动化解了外省没有甘肃银行经办网点的难题对在兰州居住的813人,结合退休人员绝大部分居住在定西南路八冶大院的实际情况,市人社局对他们的社保卡数据进行比对和异地备案后,工作人员主动到兰州发放,上门宣传社保卡功能,并就地解答异地就医结算政策;对在金昌居住的退休人员市人社局结合个人信息提交时间和制卡环节等因素专门印制社保卡使用说明,通过同城配送的方式,将2220多张社保卡和使用说明送到退休人员家里有效避免了退休人员往返奔波取卡之苦实现了让“让信息多跑路,让百姓少跑腿”。


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